Nutzungsbedingungen von Kapitalwegro
Willkommen bei Kapitalwegro. Diese Bedingungen regeln die Nutzung unserer Angebote und Dienstleistungen.
1. Geltungsbereich
Diese Nutzungsbedingungen gelten für alle Angebote der Plattform Kapitalwegro, bereitgestellt für Endkundinnen und Endkunden.
2. Leistungsarten
2.1 Dienstleistung
Individuelle Beratungsdienstleistung zu Themenpfaden und Strategien. Termine erfolgen nach Vereinbarung.
2.2 Informationsprodukt
Digitale Informationsunterlagen, abrufbar unmittelbar nach Zahlungseingang.
2.3 Materielles Produkt
Physische Waren, versendet an die von der Kundin oder dem Kunden angegebene Lieferadresse.
3. Zahlungs- und Rückerstattungsregelungen
3.1 Dienstleistung
Ein kostenloser Umbuchungswunsch kann spätestens 48 Stunden vor Terminbeginn über das Kontaktformular gestellt werden. Bei späteren Absagen entfällt die Rückerstattung aufgrund geplanter Vorbereitungen. Eine Umbuchung ist auch nach diesem Zeitraum möglich, es fällt jedoch eine Aufwandspauschale von 50 % der Dienstleistungsgebühr an.
3.2 Informationsprodukt
Kundinnen und Kunden können innerhalb von 14 Tagen ab Erwerb eine Rückerstattung beantragen, sofern kein vollständiger Download oder Zugriff erfolgt ist. Die Rückerstattung erfolgt auf dem gleichen Weg wie die Zahlung. Bitte nutzen Sie das Kontaktformular für Ihren Antrag.
3.3 Materielles Produkt
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ab Erhalt ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen. Für die Rücksendung tragen Sie die unmittelbaren Kosten. Nach Eingang der Ware erstatten wir den Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen zurück. Personalisierte Waren sind vom Widerruf ausgeschlossen, da sie speziell für Sie angefertigt werden.
4. Terminverschiebung
Jede Beratungsdienstleistung darf einmalig ohne Zusatzkosten verschoben werden. Weitere Terminänderungen werden mit einer Aufwandspauschale von 50 % der ursprünglichen Gebühr berechnet.
5. Haftung
Kapitalwegro haftet bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit unbeschränkt. Für leichte Fahrlässigkeit ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden beschränkt.
6. Schlussbestimmungen
Gerichtsstand ist Bern, Schweiz. Es gilt das Recht der Schweiz. Diese Bedingungen sind gültig ab Januar 2025.
Kontaktadresse: Kramgasse 49, 3011 Bern, Schweiz; Telefon: +41761269823; Business ID: CHE-838.715.811.